摘要： 养老机器人规模化应用还有多远？随着我国老龄化进程的加速，养老问题日益成为社会关注的焦点。据相关数据显示，预计到 2035...

养老机器人规模化应用还有多远？

随着我国老龄化进程的加速，养老问题日益成为社会关注的焦点。据相关数据显示，预计到 2035 年，我国 60 岁及以上老年人口将突破 4 亿。与此同时，全国养老护工缺口达 550 万，养老服务供需矛盾突出。在这样的背景下，养老机器人作为一种创新的解决方案，逐渐走入人们的视野。那么，养老机器人的规模化应用还有多远呢？

从现状来看，机器人 “养老” 其实已经在一定程度上 “照进现实”。在江苏无锡，一家科技企业研发的 “大头阿亮” 智能养老机器人，能够随时提醒老人吃药、吃饭和休息，还具备播放新闻、帮忙网购等功能；在北京，700 多户老人配备了养老机器人，这些机器人可以呼叫家政服务、实现紧急呼救；各地养老院也纷纷引入机器人 “上岗”，涵盖了喂饭机器人、康养机器人、卫生护理机器人等多种类型。

从产业基础而言，我国发展养老机器人已具备较为成熟的条件。当下，5G、人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术蓬勃发展，为养老机器人的研发与应用提供了有力的技术支撑。AI 芯片、传感器、伺服电机等关键零部件也日渐成熟，使得养老机器人在性能上不断提升。根据前瞻产业研究院发布的《2024 年中国养老机器人行业全景图谱》，2024 年，中国养老机器人的市场规模约 79 亿元，未来五年将会以 15% 左右的复合增长率快速增长，预计到 2029 年将会达到 159 亿元。这一数据充分显示出养老机器人市场的巨大潜力。

值得一提的是，近日国际电工委员会（IEC）正式发布了由我国牵头制定的养老机器人国际标准（IEC 63310《互联家庭环境下使用的主动辅助生活机器人性能准则》）。该项标准依据老年人生理和行为特点，为各类养老机器人的产品设计、制造、测试和认证等提供了基准，将引领全球养老机器人产业健康发展。其聚焦互联家居环境中老年人在日常生活、健康护理等各个方面的需求和特征，基于老年用户所需的辅助支持水平，提出了养老机器人的功能和性能分类，除了可用性、可靠性、无障碍、能耗和噪声等通用要求以外，还对养老机器人提供的健康状况和紧急情况监测服务，与家人及医护人员的通信支持，多样化的家务、娱乐、家居管理、照护等活动支持，外出和助行等移动性支持，信息和数据管理性能等分别提出了技术要求。这一标准的出台，为养老机器人的规模化应用奠定了坚实的基础。

尽管养老机器人前景广阔，但要实现规模化应用，仍面临着诸多门槛。全国政协委员、中国科学院计算技术研究所研究员张云泉表示，养老对服务精细化和个性化、产品安全性和便捷性要求高，这导致机器人研发投入较高，普通家庭难以承受价格并享受服务，反过来又制约了技术研发的深入。同时，养老机器人是复杂技术综合体，其自身实现 “感知 — 决策 — 执行 — 反馈” 的自闭环还需要技术突破，尤其是需要广覆盖的数据、充足的算力，以及 AI + 人工协作的智能算法。

从技术层面来看，目前养老机器人的感知与交互能力仍有待提升。例如，在复杂环境下，机器人可能无法准确识别老人的动作、表情或语言指令，导致服务无法精准提供。在成本方面，机器人产品融合了人工智能、机械工程等多种技术，研发投入巨大，使得产品价格居高不下。此外，维修、保养、软件升级等后续使用成本也让消费者有所顾虑。以市场上常见的辅助康复类或辅助护理类机器人为例，其价格往往让普通家庭望而却步。

不过，业内也有不少积极的声音。多位业内人士认为，随着机器人产业的发展，将有更多细分领域的机器人产品投向市场。目前养老助老机器人在养老机构使用较多，而在普通家庭的普及度较低。一些企业表示，当真正的消费主力进场，产量提升后，价格自然会下降。同时，养老机器人的市场前景显而易见，要真正实现降低研发生产的成本，还需要技术完善、政府引导等多方发力，实现大规模量产。

中国人民大学人口与健康学院院长杜鹏表示，随着相关产业政策持续发力，养老机器人的市场也正在加速培育形成，养老机器人应用规模化、价格平民化，不会太久。他认为，首先要分门别类地了解老人最迫切的需要是什么，更加精准、有效地去满足这些需求。这既需要老人家庭、老人自身的努力，也需要产业政策的支持，以及一些制度性的老年护理服务方面的支持，从而使养老护理机器人的价格和老人的需要日益匹配。

从长远来看，养老机器人有望重塑未来养老市场。它不仅可以减轻社会和家庭对老年人的照料负担，还能支持老年人享有有尊严的独立居家高质量生活。尽管目前面临诸多挑战，但随着技术的不断进步、成本的逐步降低以及市场的日益成熟，相信在不久的将来，养老机器人将像今天的智能手机一样，走进千家万户，成为养老服务领域的重要力量 。或许正如全国人大代表、科大讯飞董事长刘庆峰所说，陪伴型机器人可能在三年左右进入家庭，能对失能半失能老人进行护理的机器人，有望在五年左右的时间进入家庭 。让我们拭目以待，共同期待养老机器人规模化应用时代的到来 。