
肉片惊现活蛆,小龙坎食品安全为何屡亮红灯?

315过去不到两个月,知名连锁火锅品牌小龙坎再次被曝出了食品安全问题。
据媒体报道,近日,有网友在深圳壹方天地小龙坎火锅门店就餐时,在肉片里发现了一只蠕动的虫子。尽管立即停止了用餐,但该网友当天晚上还是因为身体不适去了医院,而陪同其就医的店长,却偷偷跑路了。
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事情引发关注后,涉事门店工作人员告诉媒体,“已经报警,正在处理”。当媒体追问虫子的来源和菜品卫生问题时,该工作人员仅表示,“在处理了,没关系的”。就此事,深圳市龙华区市场监管部门方面表示,“还在处理”。
事实上,这并不是小龙坎第一次被曝出食品安全问题。今年315期间,“经视直播”曝光,小龙坎汉川店存在众多食品安全问题,剩菜回收后再次销售,清洗茶壶、漏勺、汤勺与清洗拖把的清洗桶混用,用过期调味粉制作高汤等。
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2021年,小龙坎位于南京、苏州的多家门店曾因食品安全问题登上热搜,问题包括土豆烂了发芽继续用、扫帚捣制冰机等。2018年,长春、南昌、哈尔滨等地的小龙坎门店被曝存在老油循环使用、酸肉刷猪血上色、餐具拖把一起洗等问题。
如今,黑猫投诉上,仍有多条关于小龙坎存在食品安全问题的投诉,投诉原因包括吃出虫子和睫毛、牛肉不新鲜、麻酱变酸、有毛发、自热火锅餐具发霉等。
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作为知名餐饮品牌,小龙坎为保证食品安全也做了不少努力。官网显示,从选材、加工、包装到配送,小龙坎都实行标准化流程,并且还设立了由近50人组成的食品安全委员会,负责落实食品安全标准、审核监管供应商、监督门店等。同时,还对厨房、硬件、区域等进行了升级。
但是即便如此,也没能完全杜绝食品安全问题。这背后,快速扩张下加盟模式出现管理漏洞是重要原因。
从小龙坎的发展历程来看,加盟是其重要的扩张方式。2016年开放加盟,小龙坎门店数量一度突破900家,目前缩水到512家。这其中,加盟店数量不少。小龙坎官网并未透露,加盟一家门店所需的费用,但社交平台上,有网友致电小龙坎加盟电话,对方表示,不包含租金和转让费,整店投入差不多在150—160万元,也就是说流动资金要在200万元左右。
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今年315期间被曝出食品安全问题后,有小龙坎工作人员告诉媒体,加盟店都是个体经营,独立运营,在管理上存在一定难度。还有分析人士认为,由于加盟商要承担加盟、装修、人工等不小的费用,因此面对经营压力时,一些加盟商可能会选择损害消费者的利益。
从另一个角度来看,被曝出食品安全问题对小龙坎来说也不全是坏事。这警示小龙坎,规模增长不能以牺牲品控为代价,其现有的食品安全管理体系仍存在短板,品牌需要升级食品安全管控,如强化加盟商质量问责制度,方能重塑消费者信任。